Как отменить отправленное письмо в Outlook

Условия для отзыва письма

Функция отзыва письма доступна не всегда. Для ее использования необходимо:

• Работать в одной организации с получателем (использовать один почтовый сервер Exchange).
• Получатель еще не открыл письмо.
• Получатель использует Outlook, а не другую почтовую программу.

Как отозвать письмо в Outlook

Откройте папку "Отправленные"

Перейдите в папку "Отправленные" в левом меню Outlook и найдите письмо, которое хотите отозвать.

Откройте функцию отзыва

Дважды кликните по письму, чтобы открыть его. Затем перейдите на вкладку "Файл" в верхнем меню.

Выберите "Отозвать это сообщение"

В открывшемся меню найдите пункт "Сведения" и выберите "Отозвать это сообщение". Появится диалоговое окно с настройками отзыва.

Настройте параметры отзыва

В диалоговом окне выберите один из вариантов:

• "Удалить непрочитанные копии этого сообщения" — письмо исчезнет у получателя, если он его еще не открыл.
• "Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением" — позволяет отправить исправленный вариант.

Подтвердите отзыв

Нажмите "ОК" для подтверждения. Outlook попытается отозвать письмо и уведомит вас о результате.

Что делать, если отзыв невозможен

Если функция отзыва недоступна или не сработала, можно:

• Быстро отправить получателю письмо с просьбой проигнорировать предыдущее сообщение.
• Если письмо содержит конфиденциальную информацию, обратитесь в ИТ-отдел вашей компании.

Альтернативные решения

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем:

• Используйте функцию "Отложенная доставка", чтобы успеть отменить отправку.
• Внимательно проверяйте адресатов и текст письма перед отправкой.
• Добавьте получателей в поле "Копия" только после проверки письма.

Сравнение способов отмены отправки

Используйте эти методы в зависимости от ситуации, чтобы минимизировать последствия ошибочной отправки писем.