Для связи с Министерством обороны Московской области по различным вопросам существуют официальные каналы коммуникации. Рассмотрим доступные способы телефонного обращения.
Содержание
Контактные телефоны МО МО
| Подразделение | Телефон | Режим работы |
| Общий справочный | 8 (495) 693-30-30 | Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 |
| Горячая линия | 8 (800) 200-20-02 | Круглосуточно |
| Пресс-служба | 8 (495) 693-40-40 | 9:00-18:00 (будни) |
Подготовка к звонку
- Определите конкретный вопрос обращения
- Подготовьте необходимые документы (при наличии)
- Запишите ФИО и звание (для военнослужащих)
- Имейте под рукой бумагу для записей
Порядок телефонного обращения
- Наберите нужный номер телефона
- Следуйте указаниям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Представьтесь и назовите цель звонка
- Четко изложите суть вопроса
- Запишите номер обращения и ФИО принявшего звонок
Альтернативные способы связи
| Способ | Как использовать |
| Официальный сайт | mil.ru (раздел "Обращения") |
| Электронная почта | mod@mil.ru |
| Личный прием | По предварительной записи |
Какие вопросы можно решить по телефону
- Консультации по призыву
- Вопросы социального обеспечения военнослужащих
- Информация о вакансиях
- Жалобы на действия должностных лиц
Рекомендации для эффективного звонка
- Звоните в утренние часы (с 9:00 до 12:00)
- Избегайте общих формулировок
- Говорите четко и по существу
- Сохраняйте официально-деловой тон
- Фиксируйте дату и время звонка
