Кассы самообслуживания в магазинах Пятёрочка позволяют быстро оплатить покупки без очереди. Рассмотрим пошаговый процесс использования таких терминалов.
Содержание
Подготовка к оплате
| Что нужно | Примечание |
| Товары с штрих-кодами | Расположите штрих-кодами к себе |
| Способ оплаты | Готовая банковская карта или наличные |
| Бонусная карта | Для получения скидок и накопления баллов |
Пошаговая инструкция
- Подойдите к свободной кассе самообслуживания
- Сканируйте штрих-код каждого товара, поднеся к сканеру
- Откладывайте отсканированные товары в зону упаковки
- Для весовых товаров выберите название на экране и взвесьте
- Нажмите "Оплатить" на экране терминала
- Приложите бонусную карту (при наличии)
- Выберите способ оплаты: карта или наличные
- Заберите чек и упакуйте покупки
Особенности оплаты
| Способ оплаты | Действия |
| Банковской картой | Вставьте карту в терминал или приложите для бесконтактной оплаты |
| Наличными | Вставьте купюры в купюроприемник, примите сдачу |
| Мобильным приложением | Отсканируйте QR-код с экрана кассы |
Решение возможных проблем
- Товар не сканируется - введите код вручную или обратитесь к сотруднику
- Ошибка при оплате - проверьте баланс карты или купюры на повреждения
- Не сработала скидка - нажмите кнопку вызова помощника
- Касса зависла - не уходите, дождитесь сотрудника
Преимущества касс самообслуживания
- Экономия времени в часы пик
- Возможность оплаты без контакта с кассиром
- Контроль суммы покупки в процессе сканирования
- Доступ к электронному чеку через приложение
Важная информация:
- Алкогольные товары требуют подтверждения возраста у сотрудника
- Максимальная сумма наличного платежа - 15 000 рублей
- Чек можно получить в бумажном или электронном виде
- При возникновении сложностей нажмите "Помощь" на экране
Для получения дополнительной информации обратитесь к сотрудникам магазина или ознакомьтесь с инструкцией на экране кассы самообслуживания.
