Изменение имени в профиле Додо может потребоваться при смене персональных данных или для корректировки отображаемой информации. Рассмотрим все доступные способы изменения имени.
Содержание
Способы изменения имени в профиле Додо
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Додо Пицца
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Нажмите на текущее имя
- Введите новое имя
- Сохраните изменения
На официальном сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на dodopizza.ru
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Найдите поле с именем и отредактируйте его
- Подтвердите изменения
Особенности изменения имени
| Аспект | Описание |
| Частота изменений | Не более 1 раза в 30 дней |
| Длина имени | От 2 до 30 символов |
| Разрешенные символы | Буквы русского и латинского алфавитов |
Что делать если имя не меняется
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш приложения
- Попробуйте изменить имя через другой способ (приложение/сайт)
Обращение в поддержку
- Напишите в онлайн-чат на сайте
- Позвоните по телефону 8-800-333-11-11
- Опишите проблему и укажите номер телефона аккаунта
Важная информация
- Изменение имени не влияет на историю заказов
- Имя используется только для обращения в заказах
- Для смены имени в программе лояльности требуется отдельное изменение
- После изменения имени может потребоваться повторная авторизация
Процесс изменения имени в Додо прост и интуитивно понятен. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки компании.
