Платформа Авито предоставляет удобный способ связи между покупателями и продавцами. Отправить сообщение можно как с компьютера, так и через мобильное приложение.
Содержание
Способы отправки сообщения продавцу
Через веб-версию сайта
- Откройте карточку товара, который вас интересует
- Найдите кнопку "Написать продавцу" (обычно расположена под фото товара)
- Введите текст сообщения в появившемся поле
- Нажмите кнопку "Отправить"
Через мобильное приложение
- Откройте объявление в приложении Авито
- Тапните по кнопке "Написать" в нижней части экрана
- Введите текст сообщения
- Нажмите кнопку отправки (иконка бумажного самолетика)
Что можно написать продавцу
Рекомендуемые варианты сообщений:
- Вопрос о наличии товара
- Уточнение характеристик
- Просьба о дополнительных фотографиях
- Обсуждение цены
- Договоренность о встрече
Особенности переписки на Авито
Функция | Описание |
Уведомления | Приходят на почту и в приложение при новых сообщениях |
История переписки | Хранится в личном кабинете во вкладке "Сообщения" |
Прикрепление фото | Можно отправить изображения в чате |
Полезные советы
- Пишите конкретные вопросы - это увеличивает шансы на быстрый ответ
- Сохраняйте вежливый тон общения
- Проверяйте папку "Спам", если ответ долго не приходит
- Не переходите на общение вне платформы до совершения сделки
Если продавец не отвечает
В случае отсутствия ответа в течение 1-2 дней можно:
- Отправить повторное сообщение
- Позвонить продавцу (если номер указан в объявлении)
- Рассмотреть аналогичные предложения