Программа лояльности СберСпасибо имеет определенные сроки зачисления баллов за совершенные операции. Рассмотрим временные рамки для разных типов начислений.
Содержание
Общие сроки начисления баллов
| Оплата картой | От 1 до 5 рабочих дней |
| Онлайн-покупки | До 7 рабочих дней |
| Специальные акции | Сроки указаны в условиях акции |
Факторы, влияющие на скорость начисления
Тип операции
- Покупки в магазинах-партнерах - быстрее
- Оплата услуг - может занять больше времени
- Акционные начисления - по специальному графику
Технические особенности
- Время обработки операции банком
- Скорость передачи данных от продавца
- Загруженность платежных систем
Типичные сроки для разных операций
| Розничные покупки | 1-3 рабочих дня |
| Интернет-платежи | 3-7 рабочих дней |
| Кэшбэк за услуги | До 10 рабочих дней |
| Бонусы за кредиты | В день платежа по кредиту |
Как проверить начисления
- В разделе "История операций" приложения
- Через СберБанк Онлайн
- В выписке по карте
Что делать при задержке
- Подождать 10 рабочих дней
- Проверить условия акции
- Сохранить чек об оплате
- Обратиться в поддержку СберСпасибо
Для оперативного отслеживания начислений рекомендуется подключить push-уведомления в мобильном приложении СберБанк.
