Подарочные карты DNS позволяют совершать покупки в магазинах сети и интернет-магазине DNS. Рассмотрим подробную инструкцию по активации карты и использованию ее баланса.
Содержание
Проверка карты перед активацией
Что необходимо проверить:
- Целостность карты (отсутствие повреждений)
- Наличие защитного скретч-слоя
- Срок действия карты
- Номинал карты
| Элемент карты | Где находится |
| Код активации | Под скретч-слоем на обратной стороне |
| Срок действия | Лицевая сторона карты |
Способы активации карты DNS
Онлайн-активация:
- Перейдите на официальный сайт DNS
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В разделе "Подарочные карты" выберите "Активировать карту"
- Введите 16-значный код с карты
- Подтвердите активацию
Активация в магазине:
- Посетите любой магазин DNS
- Обратитесь к сотруднику в кассовой зоне
- Предъявите подарочную карту
- Получите подтверждение активации
Использование активированной карты
| Где можно использовать | Как применить |
| В интернет-магазине | Выбрать оплату подарочной картой при оформлении заказа |
| В розничных магазинах | Предъявить карту на кассе перед оплатой |
Особенности использования:
- Карта не подлежит обмену на наличные
- Можно использовать частями
- Остаток средств сохраняется до полного использования
- Нельзя объединять с другими скидочными программами
Проверка баланса и решение проблем
Как проверить остаток средств:
- На сайте DNS в личном кабинете
- Через мобильное приложение DNS
- По телефону горячей линии
- В любом магазине DNS у кассира
Возможные проблемы и решения:
| Проблема | Решение |
| Карта не активируется | Проверить правильность ввода кода, обратиться в поддержку |
| Не принимается при оплате | Проверить срок действия, убедиться в правильности активации |
После активации подарочной карты DNS рекомендуем сохранить ее до полного использования средств и не сообщать код посторонним лицам.
