Многие банки предлагают страховые продукты вместе с кредитами, часто навязывая их клиентам. Рассмотрим законные способы возврата средств за нежелательную страховку.
Содержание
Законные основания для возврата
- Страховка была навязана при оформлении кредита
- Банк не сообщил о возможности отказа от страхования
- Клиент подписал договор под давлением
- Прошло менее 14 дней с момента оформления
Пошаговая инструкция по возврату
В течение "периода охлаждения" (14 дней)
- Напишите заявление в страховую компанию
- Приложите копию договора страхования
- Укажите реквизиты для возврата денег
- Подайте документы лично или заказным письмом
- Дождитесь возврата средств в течение 10 дней
После 14 дней с момента оформления
| 1 | Направьте претензию в банк о расторжении договора |
| 2 | Соберите доказательства навязывания услуги |
| 3 | Обратитесь в Роспотребнадзор при отказе |
| 4 | Подайте иск в суд в крайнем случае |
Необходимые документы
- Паспорт заявителя
- Договор страхования
- Кредитный договор
- Платежные документы
- Заявление на возврат средств
Как доказать факт навязывания
| Аудиозапись разговора | Фиксация угроз в отказе кредита без страховки |
| Скриншоты сайта | Доказательство отсутствия информации о добровольности |
| Свидетели | Показания других клиентов |
Сроки возврата денежных средств
- В период охлаждения - до 10 рабочих дней
- При добровольном расторжении - до 30 дней
- По решению суда - в установленный судом срок
Куда жаловаться в случае отказа
- Центральный банк РФ
- Роспотребнадзор
- Федеральная антимонопольная служба
- Прокуратура
- Судебные органы
Важные нюансы
- Банк не имеет права отказывать в кредите из-за отказа от страховки
- При возврате страховки кредитные условия не должны ухудшаться
- Страховая сумма возвращается за вычетом дней действия полиса
- Онлайн-займы с навязанной страховкой также подлежат возврату
Возврат денег за навязанную страховку возможен, хотя может потребовать времени и усилий. Знание своих прав и последовательность действий помогут вернуть незаконно удержанные средства.
