Wildberries предлагает удобную курьерскую доставку по всей России. Этот сервис позволяет получить заказ прямо до двери в удобное время. Рассмотрим подробно, как работает курьерская доставка Wildberries.
Содержание
Как заказать курьерскую доставку
- Выберите товары и добавьте их в корзину
- Перейдите в раздел оформления заказа
- Выберите способ доставки "Курьером"
- Укажите адрес доставки
- Выберите удобную дату и временной интервал
- Подтвердите заказ
Этапы доставки курьером
Обработка заказа
После оформления заказ поступает на склад Wildberries. Среднее время обработки составляет 1-3 рабочих дня.
Передача курьеру
После комплектации заказ передается в службу доставки. Вы получите SMS с контактами курьера.
Доставка
Курьер привозит заказ в выбранный временной интервал. Доступные интервалы:
- Утро: 9:00-13:00
- День: 13:00-18:00
- Вечер: 18:00-23:00
Особенности получения заказа
| Действие | Описание |
| Проверка товара | Вы можете проверить товар при курьере |
| Оплата | Наличными или картой при получении |
| Отказ | Можно отказаться от всего заказа или части товаров |
Сроки доставки
Стандартные сроки курьерской доставки:
- Москва и Санкт-Петербург: 1-3 дня
- Города-миллионники: 2-5 дней
- Другие населенные пункты: 3-7 дней
Стоимость курьерской доставки
| Сумма заказа | Стоимость доставки |
| До 5 000 руб. | от 199 руб. |
| От 5 000 руб. | Бесплатно |
| Экспресс-доставка | от 299 руб. |
Что делать, если курьер не приехал
- Проверьте статус заказа в личном кабинете
- Свяжитесь с курьером по указанному номеру
- Если контакт невозможен, обратитесь в поддержку Wildberries
- При необходимости перенесите дату доставки
Полезные советы
- Указывайте полный адрес с подъездом и кодом домофона
- Будьте на связи в день доставки
- Проверяйте товары при курьере - после подписания акта претензии сложнее оформить
- Для дорогих заказов используйте опцию "Примерка"
Курьерская доставка Wildberries - это удобный способ получить покупки без необходимости посещать пункты выдачи. Сервис постоянно развивается и предлагает все более гибкие условия для клиентов.
