С 2023 года в России действует закон, отменяющий комиссию за оплату жилищно-коммунальных услуг через банки и платежные системы. Это касается как онлайн-платежей, так и переводов через терминалы. Цель нововведения — снизить финансовую нагрузку на граждан и сделать оплату ЖКХ более доступной.
Содержание
Почему отменили комиссию за оплату ЖКХ?
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк без комиссии
Сбербанк предоставляет несколько способов оплаты ЖКХ без взимания дополнительной платы:
Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Выберите категорию «ЖКХ и домашний телефон».
- Найдите своего поставщика услуг или введите данные вручную.
- Укажите лицевой счет и сумму платежа.
- Подтвердите операцию.
Через сайт СберБанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
- Выберите нужную услугу ЖКХ.
- Заполните реквизиты и подтвердите платеж.
Через терминалы и банкоматы Сбербанка
В устройствах самообслуживания также можно оплатить ЖКХ без комиссии:
- Вставьте карту или выберите «Оплата без карты».
- Перейдите в раздел «Платежи в вашем регионе».
- Найдите поставщика услуг и введите данные.
- Оплатите счет.
Что делать, если комиссия все равно списывается?
Если при оплате ЖКХ через Сбербанк у вас удерживают комиссию, выполните следующие действия:
- Проверьте, правильно ли выбран поставщик услуг (некоторые посредники могут взимать плату).
- Обратитесь в поддержку Сбербанка через чат в приложении или по телефону 900.
- Сохраните чек и подайте жалобу в Центробанк, если проблема не решается.
Сравнение способов оплаты ЖКХ через Сбербанк
| Способ оплаты | Комиссия | Скорость зачисления |
| СберБанк Онлайн (приложение) | Нет | 1-3 рабочих дня |
| Сайт СберБанк Онлайн | Нет | 1-3 рабочих дня |
| Терминалы и банкоматы | Нет | 1-3 рабочих дня |
Важно!
Платежи могут обрабатываться до 3 рабочих дней, особенно при первом использовании новых реквизитов. Рекомендуется оплачивать услуги ЖКХ заранее, чтобы избежать просрочки.
