Если вы решили прекратить использование сервиса Яндекс Еда, можно полностью деактивировать свой аккаунт. Рассмотрим процедуру удаления учетной записи и связанные с этим последствия.

Содержание

Способы деактивации аккаунта

  • Через настройки мобильного приложения
  • На сайте Яндекс Еды через браузер
  • По запросу в службу поддержки

Пошаговая инструкция в приложении

  1. Откройте приложение Яндекс Еды на смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
  3. Выберите "Настройки"
  4. Найдите пункт "Удаление аккаунта"
  5. Подтвердите свое решение
  6. Введите пароль для верификации
  7. Нажмите "Удалить аккаунт"

Последствия деактивации

ЭлементЧто произойдет
История заказовБудет полностью удалена
Бонусы и скидкиАннулируются без возможности восстановления
Персональные данныеУдаляются в течение 30 дней
Привязанные картыОтвязываются от сервиса

Важная информация

После деактивации восстановить аккаунт и связанные с ним данные будет невозможно. Потребуется регистрация нового аккаунта.

Альтернативные варианты

  • Временное отключение уведомлений
  • Удаление приложения без деактивации аккаунта
  • Отмена подписки на рассылку

Как удалить данные перед деактивацией

  1. Отмените все активные подписки
  2. Используйте или отмените накопленные бонусы
  3. Удалите сохраненные платежные методы
  4. Очистите историю поиска и заказов
  5. Отзовите разрешения для приложения

Сроки полного удаления данных

Тип данныхСрок удаления
Персональная информацияДо 30 дней
История транзакцийДо 1 года (по требованиям законодательства)
Логи действийДо 6 месяцев

Перед деактивацией аккаунта рекомендуется сохранить важную информацию из истории заказов, так как после удаления восстановить ее будет невозможно.

Другие статьи

Как отключить Яндекс от СБП и прочее