Если вы решили прекратить использование сервиса Яндекс Еда, можно полностью деактивировать свой аккаунт. Рассмотрим процедуру удаления учетной записи и связанные с этим последствия.
Содержание
Способы деактивации аккаунта
- Через настройки мобильного приложения
- На сайте Яндекс Еды через браузер
- По запросу в службу поддержки
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте приложение Яндекс Еды на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Удаление аккаунта"
- Подтвердите свое решение
- Введите пароль для верификации
- Нажмите "Удалить аккаунт"
Последствия деактивации
Элемент | Что произойдет |
История заказов | Будет полностью удалена |
Бонусы и скидки | Аннулируются без возможности восстановления |
Персональные данные | Удаляются в течение 30 дней |
Привязанные карты | Отвязываются от сервиса |
Важная информация
После деактивации восстановить аккаунт и связанные с ним данные будет невозможно. Потребуется регистрация нового аккаунта.
Альтернативные варианты
- Временное отключение уведомлений
- Удаление приложения без деактивации аккаунта
- Отмена подписки на рассылку
Как удалить данные перед деактивацией
- Отмените все активные подписки
- Используйте или отмените накопленные бонусы
- Удалите сохраненные платежные методы
- Очистите историю поиска и заказов
- Отзовите разрешения для приложения
Сроки полного удаления данных
Тип данных | Срок удаления |
Персональная информация | До 30 дней |
История транзакций | До 1 года (по требованиям законодательства) |
Логи действий | До 6 месяцев |
Перед деактивацией аккаунта рекомендуется сохранить важную информацию из истории заказов, так как после удаления восстановить ее будет невозможно.